In this course students will learn to analyze
customer needs and expectations focusing on implementing improvements leading
to quality service delivery.
- Enseignant non éditeur: Peter Gibbon
- Enseignant non éditeur: Instructor Instructor
- Enseignant non éditeur: Dushyanta Kawdikar
- Enseignant non éditeur: Heather McCarthy
- Enseignant non éditeur: Mahesh Nandwani
- Enseignant non éditeur: Parisa Pajooh
- Enseignant non éditeur: Martin Presse
- Enseignant non éditeur: Devon Reid
- Enseignant non éditeur: Sue Ropchan
- Enseignant non éditeur: Mary Salvino
- Enseignant non éditeur: Anita Smith
- Enseignant non éditeur: Chitra Takle
- Enseignant non éditeur: Pearly Tang
- Enseignant non éditeur: Todd Turton
- Enseignant non éditeur: Stella Webber
